Bio Kingdom Refund Policy
(প্রত্যর্পণ নীতি)

Bio Kingdom শিক্ষার্থীদের সন্তুষ্টি নিশ্চিত করতেই প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। তাই আমরা একটি সহজ ও স্বচ্ছ রিফান্ড পলিসি অনুসরণ করি:

✅ রিফান্ডের যোগ্যতা

  • কোর্স কেনার ৭ দিনের মধ্যে রিফান্ডের আবেদন করতে হবে।

  • আপনি যদি ২০% এর বেশি কোর্স কনটেন্ট এক্সেস না করে থাকেন, তাহলে রিফান্ডের জন্য বিবেচিত হবেন।

❌ রিফান্ডযোগ্য নয় যেসব ক্ষেত্রে

  • যদি আপনি ২০% বা তার বেশি কনটেন্ট দেখা বা ডাউনলোড করে ফেলেন।

  • কোর্সের সাথে থাকা বোনাস মডিউল বা অফার আগে থেকেই এক্সেস করে থাকেন।

  • যেকোনো ধরনের ডিজিটাল ফাইল একবার ডাউনলোড হয়ে গেলে।

  • কোনো প্রকার প্রতারণামূলক আচরণ বা মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে।

📝 রিফান্ডের প্রক্রিয়া

  1. আমাদের যোগাযোগ ফর্মে বা ইমেইলে biokingdombd.com / FB- Massage  এ রিফান্ড আবেদন পাঠান।

  2. আবেদন পর্যালোচনার পর সর্বোচ্চ ৭ কার্যদিবসের মধ্যে আপনাকে জানানো হবে সিদ্ধান্ত।

  3. রিফান্ডটি আপনার মূল পেমেন্ট মেথডে ফেরত দেয়া হবে (যেমনঃ bKash/Nagad/Card)।

ℹ️ অন্যান্য তথ্য

  • আমরা প্রতিটি রিফান্ড রিকুয়েস্টকে গুরুত্ব সহকারে বিবেচনা করি।

  • এই রিফান্ড পলিসি পরিবর্তনের অধিকার Bio Kingdom সংরক্ষণ করে।

সাহায্যের প্রয়োজন?
যোগাযোগ করুন:
📧 biokingdombd.com / FB- Massage 
📞 01676-744928